IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดที่จะมีแอปพลิเคฝ่ายช่วยเหลือด้านไอทีของคุณที่ปลายนิ้วของคุณ "แท้จริง!"

ServiceDesk พลัสจะช่วยโต๊ะ Genie ของคุณอยู่ในขณะนี้สามารถเข้าถึงได้บนโทรศัพท์มือถือของคุณหุ่นยนต์

Tackle ตั๋วของคุณในขณะที่ไป!

     ●เข้าสู่ระบบการจัดการและการปิดความช่วยเหลือตั๋วโต๊ะทำงานของคุณ

     ●บันทึกข้อมูลดังกล่าวเป็นเรื่องรายละเอียดที่แนบมติงาน worklogs และหมายเหตุประกอบ

     ●มีมุมมองตานกของรายละเอียดทั้งหมดของตั๋วของคุณในบานหน้าต่างเดียว

สามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ของคุณได้ตลอดเวลา

     ●อนุญาตให้ผู้ใช้ของคุณได้อย่างรวดเร็วเข้าสู่ระบบตั๋วจากแอพมือถือ

     ●สนทนาอยู่กับผู้ใช้ปลายทาง

     ●การตอบสนองที่จะยุติการค้นหาผู้ใช้จากภายในตั๋ว

เลือกสิ่งที่คุณต้องการที่จะเห็น

     ●สร้างมุมมองที่กำหนดเองเพื่อความสะดวกและช่วยให้พวกเขาในภายหลัง

     ●เลือกจากรายการมุมมองเริ่มต้นเช่นตั๋วทั้งหมด, ตั๋วไม่ได้มอบหมายให้ SLA ละเมิดตั๋ว ฯลฯ

     ●ติดตามการตอบสนองและความละเอียด SLAs ของคุณด้วยธงสถานะ SLA

เหนือสิ่งอื่นใดเลือกที่แท้จริงนี้สีชมพูรวจสอบไอที App Help Desk และมีความ

ประสบการณ์ระดับโลกที่มีคุณสมบัติที่ดีที่สุดให้ความช่วยเหลือ

 คุณเพียงไม่กี่ quicksteps ออกไปจากการมีความช่วยเหลือของคุณโต๊ะ app มือถือขึ้นและ

วิ่ง.

     ●ลงทะเบียนสำหรับบัญชีที่มี ServiceDesk พลัสถ้าคุณยังไม่ได้

     ●ดาวน์โหลดและติดตั้ง ServiceDesk พลัส app มือถือ

     ●เข้าสู่ระบบและการเล่น

จริงๆมันง่ายที่!

โอ้รอ! เรายังไม่ได้ทำ!

คุณยังสามารถมีการสาธิตของ app มือถือก่อนที่จะสมัครเป็นคนแรก! ทั้งหมดที่คุณต้องทำ

เป็นเพียงการติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณและใช้ข้อมูลประจำตัวที่ต่อไปนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ

ชื่อผู้ใช้: สาธิต

รหัสผ่าน: สาธิต

ดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรี 30 วันของ ServiceDesk พลัส http://bit.ly/1OxZB0N